Contact

Operator

Name: Tomáš Janků
Location: Brno, Czech Republic
Business activity: development and sale of digital statistical reports and downloadable certificates.

Jméno: Tomáš Janků
Místo: Brno, Česká republika
Podnikatelská činnost: tvorba a prodej digitálních statistických reportů a certifikátů ke stažení.

Support and privacy

General and privacy contact: janku85@gmail.com

Obecný kontakt a žádosti týkající se soukromí: janku85@gmail.com

Do not email your measurements, health information, full card number or card security code. For payment support, use the email and receipt reference associated with Stripe.

E-mailem neposílejte rozměry, zdravotní informace, celé číslo karty ani bezpečnostní kód. Pro podporu k platbě použijte e-mail a referenci účtenky spojenou se Stripe.

Complaints

Describe the issue, payment time, amount, currency, browser/device and the outcome you request. We aim to acknowledge the message within five business days; mandatory statutory deadlines remain controlling.

Popište problém, čas platby, částku, měnu, prohlížeč/zařízení a požadovaný způsob řešení. Snažíme se zprávu potvrdit do pěti pracovních dnů; rozhodující zůstávají povinné zákonné lhůty.

Out-of-court consumer disputes

For eligible Czech consumer disputes, the ADR body is the Czech Trade Inspection Authority, Štěpánská 44, 110 00 Prague 1, Czech Republic, email adr@coi.gov.cz, coi.gov.cz/informace-o-adr/.

Subjektem mimosoudního řešení způsobilých českých spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mail adr@coi.gov.cz, coi.gov.cz/informace-o-adr/.